OPINIÃO NÃO É ARGUMENTO.” defende Walter Carnielli, matemático, professor de lógica na Unicamp (Universidade Estadual de Campinas) e autor do livro “Pensamento crítico – o poder da lógica e da argumentação”.

Além disso, Gerry Spence, membro do Hall da Fama dos Advogados de Julgamento Americano e autor do livro “Como argumentar e vencer sempre”, diz que “uma pessoa pode ser um grande orador conhecido no mundo inteiro, mas se não for digna de crédito, ela poderá ficar falando sozinha”.

Por isso, fica o alerta: Esqueça as suas opiniões. Fortaleça sua gestão condominial com ARGUMENTOS.

Pensamento crítico e argumentos

De fato, opiniões tem como base, crenças ligadas a julgamentos pessoais. Argumentos são provas, baseadas em dados, exemplos, estudos, citações, gráficos, e outras premissas que servem para dar credibilidade e confiabilidade ao seu pensamento crítico.

Segundo Walter Carnelli a “habilidade de argumentação está intimamente ligada ao pensamento crítico” e de acordo com o Fórum Econômico Mundial, o pensamento crítico é uma das 10 competências que todo profissional vai precisar até 2020.

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A saber, dentre várias premissas, o pensamento crítico tem como princípio a combinação entre o conhecimento adquirido e a avaliação reflexiva da situação, em prol de uma resposta usando a argumentação. 

Ou seja, o estímulo a essa habilidade pode facilitar na visualização de novas soluções, favorecendo a inovação e a assertividade.

Busque dados e evidências

Então, na vivência condominial, podemos citar o exemplo de aprovação de obra em uma assembleia:

Primeiramente, antes de levar o assunto à deliberação, se dedique em buscar dados de como essa intervenção pode valorizar o patrimônio.

Posteriormente, estude a fundo as necessidades de intervenção e faça uma análise dos riscos.

Logo após, busque obter evidências que fortaleçam os benefícios de aprovação da obra.

Busque ajuda de especialistas

Além disso, conte com o auxílio de especialistas e construa uma apresentação forte, verdadeira e de impacto.

Rigorosamente falando, saber argumentar é uma das chaves de uma gestão condominial de sucesso!

Por isso, como gestores, precisamos ter como aliados às jurisprudências, os estudos, cases de sucesso e insucessos, evidências, fotos, estatísticas e demais informações que agreguem credibilidade e atestem às nossas ações.

Assim, a cada novo desafio e demandas do mercado, fica ainda mais evidente a importância de capacitação e aprimoramento contínuo dos síndicos e gestores para uma comunicação assertiva.

Letícia Duarte | Síndica Profissional e Fundadora do Entre Síndicos