A gestão de condomínios evoluiu muito além da simples cobrança de taxas e manutenção predial. Atualmente, síndicos e administradores enfrentam desafios complexos que envolvem segurança, comunicação, legislação e engajamento comunitário.
Na busca por soluções práticas e inovadoras, reunimos a experiência de três referências em Balneário Camboriú: o síndico profissional Gustavo Bonissoni, a presidente da Associação dos Síndicos de Balneário Camboriú – ASBALC Sônia Estácio Novaes e o coronel Fernando José Luiz, consultor em segurança e gestão de riscos.
Com mais de 15 anos de experiência em contabilidade e administração de condomínios, Gustavo compartilha sua trajetória: “Eu queria mais do que fazer todo mês as mesmas rotinas. Em 2017, me lancei como síndico profissional e, desde então, trabalho para agregar visão estratégica e valor de longo prazo aos empreendimentos.”
Dessa forma, Gustavo destaca que, ao assumir a gestão como negócio, passou a investir em cursos, pós-graduações e ferramentas como a matriz GUT, possibilitando um planejamento robusto e acompanhamento detalhado de cada condomínio.
O papel da ASBALC no suporte a síndicos moradores e profissionais
Para Sônia, presidente da ASBALC, a Associação é um ponto de apoio essencial para superar desafios. “A ASBALC oferece conhecimento sobre legislação, treinamento e defesa contra responsabilidades indevidas. Tanto o síndico morador quanto o profissional encontram aqui referências confiáveis”, pontua.
Além disso, segundo Sônia, a entidade tem atuado fortemente na revisão de normativas locais e na realização de eventos que esclarecem temas como a NR1 e cuidados com a saúde mental no ambiente de trabalho condominial.
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Segurança condominial
O coronel Fernando traz uma visão integrada de segurança. “Segurança ideal e segurança viável dependem do orçamento do condomínio. Mas o principal é a colaboração dos condôminos em seguir o regimento interno e evitar “caronas” no acesso eletrônico”, explica.
Portanto, ele recomenda diagnósticos de risco que identifiquem vulnerabilidades, do perímetro ao controle de acesso, e repensa o uso de cerca elétrica, câmeras CFTV e simulações de invasão para testar procedimentos de resposta.
Comunicação eficaz
A princípio, uma gestão transparente só funciona com boa comunicação. “Optamos por grupos fechados de WhatsApp, incluindo familiares dos moradores, para garantir que cada informação relevante chegue de forma clara e rápida”, Gustavo explica sua estratégia.
Cartazes objetivos em elevadores e avisos curtos, revisados para evitar erros de linguagem, também mantêm a comunidade informada sem sobrecarregar o dia a dia das pessoas.
Desafios do planejamento e manutenção
Então, com a chegada das férias e do verão, muitos síndicos temem o aumento de ocorrências. Gustavo, porém, conta que a chave está na manutenção preventiva.
“Quando chegamos ao final de ano com sistemas de segurança, obras e limpeza em dia, reduzimos drasticamente os chamados de emergência — mesmo com o condomínio mais cheio.”
Esse planejamento inclui revisão de portões, iluminação de áreas comuns e check-up de equipamentos eletrônicos.
Tanto o coronel Fernando quanto Sônia enfatizam que a educação — sobretudo das crianças — reforça comportamentos de cuidado e respeito às normas. Projetos de “sindico mirim” e palestras em parceria com a Polícia Ambiental e Guarda Municipal transformam moradores em agentes de segurança e preservação ambiental.
Síndico do futuro: estratégico, colaborativo e inovador
Por fim, os três especialistas concordam: o síndico que se destaca hoje é aquele que alia conhecimento técnico a visão empreendedora, fortalece sua marca pessoal em eventos do setor e mantém-se na vanguarda de inovações tecnológicas.
Ou seja, o sucesso da gestão condominial está em transformar desafios em oportunidades, unindo moradores, conselheiros e fornecedores em torno de um projeto comum de bem-estar e segurança.
